住客点评>>
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好评前台小姑娘很客气，以顾客是上帝的宗旨微笑服务，还给房间升级到商务大床房，老板应该给加...
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好评交通比较方便，服务也挺好，过来大床房没有了，给我升级的是情侣大床，比较干净，
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好评房间不错，床也够大，服务员也很热情，火车铃音也很悦耳！
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好评我是在十堰读大学的，我和家人第一次到这里，人生地不熟，能住在这里感觉非常不错，各方面...
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好评不错，非常好。。。。。。。
北消协：在线旅游占全年旅游投诉近九成
2016.03.09
北京市消费者协会近日发布的“在线旅游消费者满意度调查”数据显示，2015年在线旅游投诉占全年旅游投诉的88.02%，同时，根据北京市消费者协会的调查，79.38%的被调查者认为退改票费比例不合理，为在线旅游售后服务中最突出的问题。
88.02% 根据消费者网在线投诉平台统计，2015年全年共接到在线旅游投诉占全年旅游类投诉总量的88.02%。
1928件 北京市消费者协会统计，2015年前11个月共接到旅游服务类投诉1928件。
问题出在哪儿?在占比较高的在线旅游投诉中，问题主要集中在哪些方面?
根据北京市消费者协会启动的“2015年度在线旅游消费者满意度调查”，网上宣传与实际不符、订单被随意更改或取消、退改票费太高、霸王条款、强制捆绑其它产品等依次为被调查者最不满意在线旅游的主要问题。其中，
31.64% 最不满网上宣传与实际不符;
22.46% 最不满订单被随意更改或取消;
18.36% 最不满退改票费太高。
另外，在最不满意的在线旅游格式条款中，网站对第三方出现问题不承担责任占比最高，达32.06%，其次则为网站不对网络中断等问题造成的损失承担责任、一旦“注册”即表示接受网站所有条款，三者占81.5%。
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十堰哈曼商务宾馆交通指南
宾馆位于人民中路与车城南路交汇处，紧邻汽车客运南站，距火车站仅需步行15分钟，周边公交线路发达，出行便利。
【前往宾馆】：
- 距离十堰汽车客运南站约180米，步行约3分钟；
- 距离十堰火车站约1公里，步行约15分钟；
- 距离襄樊机场约183公里，乘坐出租车约3小时。
【宾馆周边信息】：
- 距离十堰虹桥建材商城约500米，步行约5-10分钟；
- 距离郧阳医学院约2公里，乘坐出租车约5-10分钟；
- 距离牛头山森林公园约9.2公里，乘坐出租车约20-25分钟；
- 距离武当山风景区（大门）约63.4公里，乘坐出租车约1-1.5小时；
- 距离十堰上津古城约122公里，乘坐出租车约2小时；
- 距离神农架风景区约201公里，乘坐出租车约3-3.5小时。